היתרונות של מרכזייה בענן לעסקים

מי מאיתנו לא שמע על הענן ועל כל היתרונות שהוא מביא לעסק?! אם גם אתם שמעתם על הענן והחלטתם לבדוק את העניין לעומק ואת כל היתרונות שהוא מסוגל להעניק לעסק שלכם, נשמח לספר שיש יתרון נוסף שאולי לא ידעתם שקיים: מרכזיה באמצעות הענן.

אם השיחות שאתם מקבלים לעסק חשובות לכם (וסביר להניח שהן ישובות לכם – שירות לקוחות, איסוף לידים ותקשורת ישירה עם הלקוח, תקשורת בלתי אמצעים שיש לה ערך רב ביותר), בוודאי יש לכם מרכזיה כמו של פעם, עם מענה טלפוני, או שאתם משתמשים בשירות להשארת הודעות בתשלום, כאשר המתקשרים מקבלים מענה מאדם בקצה השני של הקו. מרכזיה באמצעות ענן מביאה איתה שלל יתרונות.

קודם כל, חלפו הימים בהם הייתם צריכים להשקיע במרכזיה פיזית, בכוח אדם אנושי על כל המשתמע בכך. כמו כן, נחסך מכם הצורך לרכוש קווי תקשורת שמחירם עשו להגיע לאלפים רבים של שקלים. אתם יכולים לקצר מרחקים בין שלוחות שונות של העסק, כולל מחו"ל, והכל בחסכון משמעותי של עלויות.

אם לא די בכך, אלו שמתקדמים למרכזיה בענן יכולים ליהנות מיתרון נוסף – אבטחה. חלפו הימים בהם אתם חששתם שהאקרים מאזינים למידע הרגיש שנמסר בטלפון. אתם מוזמנים לעלות מדרגה ולהכיר את רמות האבטחה הגבוהות שרק ענן מסוגל להציע לכם. כל הטכנולוגיה הזאת מבוססת על שרתי IP, כלומר מבוססת על מקום גיאוגרפי וכן על הגדרות הפונקציות השונות בחברה, הכל כדי שאתם תוכלו ליהנות מהטיפול הכי יעל שיש, ברמה שטרם האמנתם שקיימת.

אגב, אם טרם שמעתם על הענן ועל האופן בו הוא מסייע לעסקים המעוניינים במרכזיה בענן, עכשיו זה בדיוק הזמן שלכם לשמוע. עסקים רבים מספור בכל רחבי העולם, לרבות בירות הטכנולוגיה וההייטק, כבר התקדמו למרכזיה בענן וכעת נהנים מכל היתרונות שהיא מציעה, הל מהמחיר ועד האבטחה. אותם עסקים נהנים מתקשורת פשוטה ויעילה ביותר בין שלוחות שונות, ונהנים מיכולת לעבוד ביחד גם כאשר אוקיינוסים מפרידים ביניהם.

נכון, כמו כל מעבר מטכנולוגיה אחת לאחרת מדובר במעבר לא קל ויש הרבה פערים שצריך להשלים בדרך, אולם בטווח הארוך מדובר בהליך התייעלות שממנו העסק שלכם יכול רק להרוויח. העלות יורדת, אתם מוזמנים להפסיק לשוש מהאקרים והשתלטות עוינת ומאנשים שאתם לא רוצים שייחשפו למידע רגיש, והעובדים שלכם יכולים לתקשר ביניהם ביעילות ברמה שטרם הכרתם. עם כל זאת, אתם ממש לא צריכים להכיר את הטכנולוגיה (הלא פשוטה, יש להגי) לעומק, שכן השורה התחתונה היא מה שחשוב – אתם חוסכים כסף, כוח אדם ודאגות, ופשוט נותנים לענן לעבוד בשבילכם. האמת, לא משנה כמה שיגידו שמדובר בטכנולוגיה מורכבת, אין יותר פשוט מזה. באחריות.